Chính Sách Bảo Mật
ku3993

ku3993 thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng theo hai hình thức: dữ liệu do người dùng chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Dữ liệu do người dùng cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
• Số điện thoại di động (dùng để xác thực OTP và liên lạc)
• Địa chỉ email (nếu được cung cấp khi đăng ký hoặc cập nhật hồ sơ)
• Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay) khi thực hiện giao dịch nạp/rút tiền
• Tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND) khi được yêu cầu trong quy trình KYC

Dữ liệu thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị
• Thời gian truy cập, trang đã xem, tính năng đã sử dụng và thời lượng phiên chơi
• Lịch sử giao dịch và lịch sử cá cược trên nền tảng
• Dữ liệu cookie và bộ nhớ đệm trình duyệt (xem Mục 5)

ku3993 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

ku3993 không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích nào ngoài danh sách trên. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

ku3993 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo điều khoản mà người dùng đã chấp thuận khi đăng ký tài khoản.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị, gửi thông báo quảng cáo — chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của người dùng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: Phân tích dữ liệu để cải thiện dịch vụ, phát hiện gian lận và đảm bảo an toàn hệ thống.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ và cung cấp dữ liệu giao dịch theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

ku3993 có thể chia sẻ một phần dữ liệu cần thiết với các đối tác được chọn lọc kỹ lưỡng trong các trường hợp sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank và các cổng thanh toán khác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và được ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật.
• Nhà cung cấp trò chơi: Tên đăng nhập (dạng ẩn danh) được truyền cho các nhà cung cấp game như Pragmatic Play, Evolution Gaming để phục vụ phiên chơi. Không có thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ được chia sẻ.
• Cơ quan chức năng: Trong trường hợp có yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, ku3993 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.

ku3993 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị hay thương mại bên ngoài phạm vi dịch vụ.

ku3993 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng. Có ba loại cookie chính được sử dụng trên nền tảng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để dịch vụ hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết lập ngôn ngữ và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng. Có thể từ chối qua cài đặt trình duyệt.
• Cookie tiếp thị: Hỗ trợ cá nhân hoá thông báo khuyến mãi trong nền tảng. Chỉ được kích hoạt khi người dùng đồng ý nhận thông báo ưu đãi.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua phần cài đặt của trình duyệt (Chrome, Safari, Firefox đều hỗ trợ). Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ ku3993.

Bảo vệ dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định kỹ thuật của ku3993. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật đa lớp sau:

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, ku3993 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, đồng thời thực hiện các biện pháp khắc phục khẩn cấp.

ku3993 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu pháp luật về tài chính.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: 2 năm sau khi đóng tài khoản, sau đó được xoá hoặc ẩn danh hoá.
• Cookie phân tích: tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.
• Nhật ký (log) bảo mật: 90 ngày để phục vụ điều tra sự cố nếu cần.

Người dùng có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng ku3993:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ku3993 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác.
• Quyền xoá: Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép (không áp dụng với dữ liệu cần lưu theo yêu cầu pháp lý).
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị và yêu cầu dừng gửi thông báo quảng cáo.
• Quyền hạn chế: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, người dùng gửi yêu cầu đến email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [tên đăng nhập]". ku3993 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản ku3993, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu ưu tiên trong vòng 24 giờ.

ku3993 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên giao diện ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, yêu cầu quyền dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan, vui lòng liên hệ:
Email: [email protected]
Tiêu đề email: "Chính sách bảo mật – [tên đăng nhập hoặc số điện thoại]"